Das Unternehmen berichtet, wie es national und international anerkannte Standards zu Arbeitnehmerrechten einhält sowie die Beteiligung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Unternehmen und am Nachhaltigkeitsmanagement des Unternehmens fördert, welche Ziele es sich hierbei setzt, welche Ergebnisse bisher erzielt wurden und wo es Risiken sieht.
Der Verhaltenskodex der HHLA gilt für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der HHLA und ihrer in Mehrheitsbesitz befindlichen Tochtergesellschaften. Im Verhaltenskodex sind unter anderem geregelt: Integrität und rechtmäßiges Verhalten, sowohl des überstaatlichen Rechtes als auch lokaler Rechte sowie keine Diskriminierungen.
Die HHLA führt eine offene Kommunikation mit den Betriebsräten, die an fast allen Standorten die Interessen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vertreten. Seit dem Börsengang der HHLA Ende 2007 erfolgte bereits zweimal ein Mitarbeiter Aktien Beteiligungsprogramm, weitere Beteiligungsprogramme in Einzelgesellschaften ergänzen die Mitarbeiter Beteiligung am wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.