Die Wahrung der Arbeitnehmerrechte, insbesondere im Gesundheitsschutz und zur Arbeitssicherheit, ist fester Bestandteil des Qualitätsmanagementprozesses. Als Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das überwiegend national und selten europaweit tätig ist, können alle Anforderungen sehr gut eingehalten werden.  Ein potenzielles Risiko besteht hauptsächlich in der Überschreitung der zulässigen Arbeitszeiten. Auf die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben auf nationaler und europäischer Ebene wird streng geachtet. Dies gilt schon für die Beteiligung an Ausschreibungen. Bestehen Bedenken, dass es zu Beeinträchtigungen der Arbeitnehmerrechte kommt, oder können diese Bedenken nicht ausgeräumt werden, erfolgt keine Angebotsabgabe. Die Recht GmbH ist in diesem Punkt aufgrund entsprechender Erfahrungen (vergl. "strategische Analyse") besonders sensibilisiert.

Da viele Mitarbeitende jedoch an anderen Standorten arbeiten oder entsprechend ihrer Tätigkeit als Kraftfahrer unterwegs sind, ist es nicht für jeden einfach, Probleme oder auch Verbesserungsvorschläge unmittelbar an die Geschäftsleitung in einem persönlichen Gespräch zu kommunizieren. Hierfür wurden Fahrersprecher etabliert, die sich um die Belange der Mitarbeitenden vor Ort kümmern und im direkten Kontakt mit der Geschäftsführung stehen, um einen Informationsfluss in beide Richtungen zu gewährleisten. Über diese Schiene werden Probleme und auch Verbesserungsvorschläge von den Mitarbeitenden an die Geschäftsführung herangetragen. Ungeachtet dessen steht die Geschäftsführung den Mitarbeitenden jederzeit auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Das Prinzip der offenen Gesprächskultur hat sich in der Praxis bewährt, weswegen es bei der der Recht Logistik GmbH auch keinen Betriebsrat gibt.

Gesonderte Ziele oder Zielsetzungen für die Einbindung der Mitarbeitenden bestehen bisher nicht. Bis dato wird das Thema maßgeblich mit dem Ressourcenverbrauch, respektive dem Treibstoffverbrauch, in Verbindung gebracht. Um den Mitarbeitenden die Bedeutung des nachhaltigen Handels näher zu bringen, wurde das Thema Nachhaltigkeit auch zum Schulungsthema gemacht.