Leistungsindikator GRI SRS-301-1: Eingesetzte Materialien
Die berichtende Organisation muss folgende Informationen offenlegen:
a. Gesamtgewicht oder -volumen der Materialien, die zur Herstellung und Verpackung der wichtigsten Produkte und Dienstleistungen der Organisation während des Berichtszeitraums verwendet wurden, nach:
i. eingesetzten nicht erneuerbaren Materialien;
ii. eingesetzten erneuerbaren Materialien.
Papiereinkauf in Tonnen (t): Gesamt: 43,59 t (2019: 18,23 t)
Der Anteil der Papiere mit Nachhaltigkeitslabel (FSC und PEFC) betrug 100 Prozent (2019: 100 Prozent).
Besondere Hinweise:
- Bei dieser Kennzahl wird die Beschreibung der eingesetzten Materialien gefordert.
- Da Papier eine wichtige Ressource für die Darstellung von Versicherungsinformationen bei einem unsichtbaren Produkt ist, wird diese Kennzahl angegeben, sondern die eingekaufte Menge.
- Da die IT-Systeme der Barmenia ausschließlich die Erfassung der Einkaufsdaten vorsehen, wird nicht das eingesetzte Material (Verbrauch) angegeben.
- Begründung für Steigerung des Papiereinkaufs im Berichtsjahr
-
- In diesem Jahr führte ein Einkauf im November für das Folgejahr 2021 zu einer bedeutenden Steigerung des Papiervolumens. Es wurden über 94 t Kopier- und
Druckerpapier sowie Briefumschläge für alle Barmenia-Unternehmen bestellt. Auf
die Barmenia Krankenversicherung AG entfällt ein Anteil von 60 Prozent und auf die Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG von 20 Prozent.
- Aufgrund dieser extremen Verschiebung wird die Kennzahl in diesem Bericht von „Papierverbrauch“ in „Papiereinkauf“ geändert.
- Darüber hinaus ist die Barmenia vom Gesetzgeber verpflichtet, die Kunden über
diverse Geschäftsprozesse schriftlich zu informieren.
In 2020 gab es viele Aussendungen an Kunden, die den Papiereinsatz erforderten.
- Aufgrund von Prozessverschlankungen wird seit dem Berichtsjahr 2019 der gesamte
Papiereinkauf im Bericht berücksichtigt. Es erfolgt keine Abgrenzung mehr zwischen den Hauptverwaltungen und Niederlassungen.
Seit Beginn des Jahrtausends verfolgt die Barmenia die Vision des papierlosen Büros. Eine Vielzahl von Maßnahmen führten zur Papierreduktion in Relation zum Geschäftszuwachs. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sensibilisiert, wenn möglich auf Papier zu verzichten (s. dazu auch unter "Branchenspezifische Ergänzungen - Papierlose Prozesse durch Digitalisierung").
Leistungsindikator GRI SRS-302-1: Energieverbrauch
Die berichtende Organisation muss folgende Informationen offenlegen:
a. Den gesamten Kraftstoffverbrauch innerhalb der Organisation aus nicht erneuerbaren Quellen in Joule oder deren Vielfachen, einschließlich der verwendeten Kraftstoffarten.
b. Den gesamten Kraftstoffverbrauch innerhalb der Organisation aus erneuerbaren Quellen in Joule oder deren Vielfachen, einschließlich der verwendeten Kraftstoffarten.
c. In Joule, Wattstunden oder deren Vielfachen den gesamten:
i. Stromverbrauch
ii. Heizenergieverbrauch
iii. Kühlenergieverbrauch
iv. Dampfverbrauch
d. In Joule, Wattstunden oder deren Vielfachen die/den gesamte(n):
i. verkauften Strom
ii. verkaufte Heizungsenergie
iii. verkaufte Kühlenergie
iv. verkauften Dampf
e. Gesamten Energieverbrauch innerhalb der Organisation in Joule oder deren Vielfachen.
f. Verwendete Standards, Methodiken, Annahmen und/oder verwendetes Rechenprogramm.
g. Quelle für die verwendeten Umrechnungsfaktoren.
Gesamter Verbrauch von Kraftstoff aus nicht erneuerbaren Quellen in Gigajoule (GJ):
- Verbrauch von Heizöl: 4,32 GJ (2019: 2,45 GJ)
- Verbrauch von elektrischem Strom: 3.930,08 GJ (2019: 2.381,55 GJ)
- Verbrauch Fernwärme: 7.367,77 GJ (2019: 4.307,24 GJ)
- Gesamter Energieverbrauch: 11.302,17 GJ (2019: 6.691,24 GJ)
Erläuterungen:
- Heizöl (Annahme): 1 l = 10 kWh,
monatlicher NEA-Test: 12 x 50 l Verbrauch. 600 x 10 = 6.000 kWh
- Der Umrechnungsfaktor entspricht dem VfU-Berechnungstool
(1 GigaJoule = 277,8 Kilowattstunden)
Leistungsindikator GRI SRS-302-4: Verringerung des Energieverbrauchs
Die berichtende Organisation muss folgende Informationen offenlegen:
a. Umfang der Verringerung des Energieverbrauchs, die als direkte Folge von Initiativen zur Energieeinsparung und Energieeffizienz erreicht wurde, in Joule oder deren Vielfachen.
b. Die in die Verringerung einbezogenen Energiearten: Kraftstoff, elektrischer Strom, Heizung, Kühlung, Dampf oder alle.
c. Die Grundlage für die Berechnung der Verringerung des Energieverbrauchs wie Basisjahr oder Basis/Referenz, sowie die Gründe für diese Wahl.
d. Verwendete Standards, Methodiken, Annahmen und/oder verwendetes Rechenprogramm.
Der Energieverbrauch ist im Jahr 2020 gesunken. Hintergrund ist das vermehrte mobile Arbeiten auf Grund der COVID-19-Pandemie.
Aufgrund eines neuen Verteilungsschlüssels sind Verschiebungen innerhalb der Unternehmen möglich (s. dazu „Neuer Verteilungsschlüssel für Verbrauchswerte und CO2-Emissionen“).
Leistungsindikator GRI SRS-303-3: Wasserentnahme
Die berichtende Organisation muss folgende Informationen offenlegen:
a. Gesamte Wasserentnahme aus allen Bereichen in Megalitern sowie eine Aufschlüsselung der Gesamtmenge nach den folgenden Quellen (falls zutreffend):
i. Oberflächenwasser;
ii. Grundwasser;
iii. Meerwasser;
iv. produziertes Wasser;
v. Wasser von Dritten.
b. Gesamte Wasserentnahme in Megalitern aus allen Bereichen mit Wasserstress sowie eine Aufschlüsselung der Gesamtmenge nach den folgenden Quellen (falls zutreffend):
i. Oberflächenwasser;
ii. Grundwasser;
iii. Meerwasser;
iv. produziertes Wasser;
v. Wasser von Dritten sowie eine Aufschlüsselung des Gesamtvolumens nach den in i-iv aufgeführten Entnahmequellen.
c. Eine Aufschlüsselung der gesamten Wasserentnahme aus jeder der in den Angaben 303-3-a und 303-3-b aufgeführten Quellen in Megalitern nach den folgenden Kategorien:
i. Süßwasser (≤1000 mg/l Filtrattrockenrückstand (Total Dissolved Solids (TDS)));
ii. anderes Wasser (>1000 mg/l Filtrattrockenrückstand (TDS)).
d. Gegebenenfalls erforderlicher Kontext dazu, wie die Daten zusammengestellt wurden, z. B. Standards, Methoden und Annahmen.
- Kommunale Wasserversorgung oder andere Wasserversorger in Kubikmeter (cbm): 6.544,70 cbm (2019: 3.720,49 cbm)
- Standard: Gemessene Werte
- Wertübertrag aus CO2-Bilanz HV 2020 für Wasser
Leistungsindikator GRI SRS-306-3 (2020): Angefallener Abfall
Die berichtende Organisation muss folgende Informationen offenlegen:
a. Gesamtgewicht des anfallenden Abfalls in metrischen Tonnen sowie eine Aufschlüsselung dieser Summe nach Zusammensetzung des Abfalls.
b. Kontextbezogene Informationen, die für das Verständnis der Daten und der Art, wie die Daten zusammengestellt wurden, erforderlich sind.
Gesamtgewicht in Kilogramm (kg) gefährlicher und ungefährlicher Abfälle nach Entsorgungs-
methoden:
- Recycling: 21.295,00 kg (2019: 13.950,97 kg)
- Müllverbrennung: 8.738,00 kg (2019: 9.211,47 kg)
Der gesunkene Wert im Bereich der Müllverbrennung erklärt sich ebenfalls mit der erhöhten
mobilen Arbeit auf Grund der COVID-19-Pandemie.
Wahl der Entsorgungsmethode:
- Direkt von der Organisation verfügt oder anderweitig direkt bestätigt
-
- Papiermüll: Barmenia hat nach einem Datenschutzaudit den Entsorger festgelegt.
- Restmüll: Barmenia hat nach Ausschreibung den Entsorger festgelegt.
- Elektroschrott: Barmenia hat sich für einen gemeinnützigen Recyclingdienst entschieden.
- Organisatorische Vorgaben vom Entsorgungsdienstleister
- Leichtverpackungen (Grüner Punkt): Organisatorische Vorgabe des Entsorgers
(Städt. Betrieb)
Papierlose Prozesse durch Digitalisierung
Vor dem Hintergrund des nachhaltigen Handelns spielt gerade die Virtualisierung von Geschäftsprozessen eine herausragende Rolle. Online-Prozesse sind nachhaltig, da sie auf Grund ihrer digitalen Form bestimmte Ressourcen nicht benötigen oder sogar ersetzen können. Damit schont das Medium Internet vor allem in ökologischer Hinsicht die Umwelt. Wichtig da-bei ist aber, dass sich die Stromgewinnung umweltfreundlich gestaltet. Deshalb setzt die Barmenia klimaneutralen Ökostrom ein.
Auch angesichts ökonomischer Aspekte wirkt das neue Medium effizienzsteigernd. Die zunehmende Nutzung des Internets reduziert den Papierverbrauch, die Transport- und die damit verbundenen Papier- und Versandkosten.
Beispielhaft hat die Barmenia viele Prozesse optimiert, die papierlos sind, wie
- die E-Policierung von der Antragsaufnahme bis zur Erstellung des Versicherungsscheins, die nahezu bei allen Neuabschlüssen im Kompositbereich eingesetzt wird,
- das Online-Kundencenter www.meine-barmenia.de.
- die RechnungsApp, bei der die Kunden die Arztrechnungen digital übermitteln. Durch die konsequente Prozessoptimierung können der Service erweitert und auf die Res-source Papier verzichtet werden (s. dazu auch unter "10. Innovations- und Produktmanagement").
Ganzheitliche Berücksichtigung von Ökonomie, Soziales und ÖkologieAuch bei der Digitalisierung verfolgt die Barmenia einen ganzheitlichen Ansatz:
- Die Einkaufsrichtlinie enthält wirtschaftliche, soziale und ökologische Kriterien.
- Beim Kauf von IT-Geräten wird auf Energieeffizienz und Recyclingmöglichkeiten geachtet.
- Kunden können auf Papier verzichten und über das Online-Kundencenter www.meine-barmenia.de ihre Vertragsdaten und Briefe (z. B. Leistungsabrechnungen) einsehen.
- Die IT-Ressourcen der Barmenia werden mit CO2-freiem Ökostrom versorgt.
- Wenn Papier verwendet werden muss, wird Umweltpapier eingesetzt.
- Postalische Versendungen erfolgen mit GoGreen - dem klimaneutralen Versand der Deutschen Post.
- Die Hauptverwaltungen mit ihren Prozessen sind seit 2015 klimaneutral gestellt.
