Leistungsindikatoren zu Kriterium 9

Leistungsindikator G4-27
Nennen Sie die wichtigsten Themen und Anliegen, die durch die Einbindung der Stakeholder aufgekommen sind, und wie die Organisation auf jene wichtigen Themen und Anliegen reagiert hat, einschlie├člich durch ihre Berichterstattung. Nennen Sie die Stakeholdergruppen, die die wichtigen Themen und Anliegen jeweils angesprochen haben.

Im Zuge unseres Innovationsmanagements führten wir 2014 in Deutschland und 2015 in Frankreich „Interviews“ mit ausgewählten Kunden durch, die uns für zukunftsweisende Themen wie z.B. "Gesundheit im Bad" wertvolle Erkenntnisse, Ideen und Meinungen geliefert haben.