Leistungsindikatoren zu Kriterium 9

Leistungsindikator GRI SRS-102-44: Wichtige Themen und Anliegen
Die berichtende Organisation muss folgende Informationen offenlegen:

a. wichtige, im Rahmen der Einbindung der Stakeholder geäußerte Themen und Anliegen, unter anderem:
i. wie die Organisation auf diese wichtigen Themen und Anliegen − auch über ihre Berichterstattung − reagiert hat;
ii. die Stakeholder‑Gruppen, die die wichtigen Themen und Anliegen im Einzelnen geäußert haben.

Zu den wichtigsten Themen, die durch die Einbindung der Stakeholder aufgekommen und auch im Berichtsjahr 2019 behandelt worden sind, gehören die Implementierung des Wertemanagements und der kontinuierliche Ausbau des e-Prinzips mit seinen Ausschluss- und Förderkriterien. Ebenso finden im Einlagen- und Kreditbereich regelmäßige Konditionsanpassungen auf Basis von Markt- und Wettbewerbsanalysen statt. Zinsvergünstigte Kredite gibt die Bank an Privatpersonen im ihr möglichen Rahmen aus, wenn die Investition positive soziale oder ökologische Auswirkungen hat.