Leistungsindikator G4-27
Nennen Sie die wichtigsten Themen und Anliegen, die durch die Einbindung der Stakeholder aufgekommen sind, und wie die Organisation auf jene wichtigen Themen und Anliegen reagiert hat, einschließlich durch ihre Berichterstattung. Nennen Sie die Stakeholdergruppen, die die wichtigen Themen und Anliegen jeweils angesprochen haben.
Wie unter 9. beschrieben, steht VIVAWEST in einem regelmäßigen Dialog mit den verschiedenen Stakeholdergruppen. Dabei hat sich eine Reihe von Anregungen ergeben, die im Zuge der Wesentlichkeitsanalyse Ende 2014 berücksichtigt und in folgende Themen eingeflossen sind und zukünftig im Rahmen des Nachhaltigkeitsmanagements eine wesentliche Berücksichtigung finden.
• Übernahme von Verantwortung für Quartiere und die Region
• Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Attraktiver Arbeitgeber
• Compliance
• Gesunde Mitarbeiter
• Achten auf die Kundengesundheit
• Berücksichtigen des Klimaschutzes
• Reduktion des Energieverbrauches
• Aufklärung der Kunden
• Unterstützen von sozialen, kulturellen und sportlichen Aktivitäten