Leistungsindikatoren zu Kriterium 9

Leistungsindikator GRI SRS-102-44: Wichtige Themen und Anliegen
Die berichtende Organisation muss folgende Informationen offenlegen:

a. wichtige, im Rahmen der Einbindung der Stakeholder geäußerte Themen und Anliegen, unter anderem:
i. wie die Organisation auf diese wichtigen Themen und Anliegen − auch über ihre Berichterstattung − reagiert hat;
ii. die Stakeholder‑Gruppen, die die wichtigen Themen und Anliegen im Einzelnen geäußert haben.

Wie es auch im Qualitätshandbuch des Unternehmens definiert wurde, werden Kunden nach einem abgeschlossenen Projekt zu ihrer Meinung in Bezug auf Qualität und Ausführung des Mandates befragt.  

Die spezifischen Themata können hier aus wettbewerbsgründen und aufgrund zugesicherter Verschwiegenheit nicht im Detail offengelegt werden.