Leistungsindikator GRI SRS-102-44: Wichtige Themen und Anliegen
Die berichtende Organisation muss folgende Informationen offenlegen:
a. wichtige, im Rahmen der Einbindung der Stakeholder geäußerte Themen und Anliegen, unter anderem:
i. wie die Organisation auf diese wichtigen Themen und Anliegen − auch über ihre Berichterstattung − reagiert hat;
ii. die Stakeholder‑Gruppen, die die wichtigen Themen und Anliegen im Einzelnen geäußert haben.
Themen und Anliegen in unser Konsumenten-Hotline sind Fragen zu:
- allgemeinen Gesundheitsaspekten und gesundheitsunterstützender Wirkung von Mineralwässern
- Mineralstoffzusammensetzung von Mineralwässern
- spezielle Produktanforderungen, wie Vegan oder Halal.
- Verwendung von bestimmten Zusatzstoffen, wie Ascorbinsäure
- Verwendung von Süßstoffen
- Verwendung von Verpackungsmitteln und Verpackungsarten Glas/PET
Die Fragen wurden offen beantwortet.
Aktionen/Entwicklungen unterstützt durch die Anfragen:
Einführung des Vegan Logos
Verzicht auf tierische Schönungsmittel und Zusatzstoffe