Leistungsindikator GRI SRS-102-44: Wichtige Themen und Anliegen
Die berichtende Organisation muss folgende Informationen offenlegen:
a. wichtige, im Rahmen der Einbindung der Stakeholder geäußerte Themen und Anliegen, unter anderem:
i. wie die Organisation auf diese wichtigen Themen und Anliegen − auch über ihre Berichterstattung − reagiert hat;
ii. die Stakeholder‑Gruppen, die die wichtigen Themen und Anliegen im Einzelnen geäußert haben.
| Anspruchsgruppen | Themen/Anliegen | |
| Interne Anspruchsgruppen | Mitgliedervertretungen | u. a. Entgegennahme des Lageberichtes und Jahresabschlusses sowie Wahl des Aufsichtsrates |
| Aufsichtsrat | Beratung zu strategischen und operativen Fragen zur Geschäftspolitik und Unternehmenssteuerung sowie Überwachung der Geschäftsführung |
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| Beirat | Beratung in wichtigen geschäftspolitischen Fragen und Förderung des Versicherungs-gedankens in der Öffentlichkeit | |
| Nachhaltigkeitsbeirat | Beratung und Begleitung in der nachhaltigen Ausrichtung unter Beachtung der drei Säulen der Nachhaltigkeit: Ökonomie, Ökologie und Soziales |
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| Kundinnen und Kunden | Sicherheit, Service, Erfüllbarkeit der Versicherungsverträge, Compliance | |
| Interessengemeinschaft selbstständiger Versicherungsvermittler der Barmenia Versicherungen e. V. (IVB) | Beratung der Geschäftsleitung in verschiedenen Fragen, vertritt die Interessen der Einfirmenvertretungen | |
| Beschäftigte (Betriebsrat) | Sichere Arbeitsplätze, Einkommen, soziale Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten | |
| Externe Anspruchsgruppen | Staat und Gesellschaft | Steuern, sichere Arbeitsplätze, Einhaltung von Recht und Vorschriften, soziale Unterstützung |
| Mitbewerber | Einhaltung von Regeln und Spielregeln zur Sicherstellung eines fairen Wettbewerbs | |
| Geschäftspartnerschaften | Sicherheit, Erfüllbarkeit der Verträge, Zusammenarbeit |
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| Medien | Transparenz, Verbraucherschutz | |
| Industrie- und Handelskammer (IHK) | Interessenvertretung der gewerblichen Wirtschaft und Betriebe | |
| (Gemeinnützige) Initiativen, Organisationen, Verbände | Ernsthaftes Engagement durch Mitgliedschaften und/oder persönliche Unterstützung durch Mitarbeitende |