Das Unternehmen legt offen, wie gesellschaftliche und wirtschaftlich relevante Anspruchsgruppen identifiziert und in den Nachhaltigkeitsprozess integriert werden. Es legt offen, ob und wie ein kontinuierlicher Dialog mit ihnen gepflegt und seine Ergebnisse in den Nachhaltigkeitsprozess integriert werden.
Durch regelmäßige Teilnahme an Netzwerktreffen und regionalen Informationsveranstaltungen haben wir die Möglichkeit, die Position unseres Unternehmens klar zu identifizieren und die gesellschaftlich, sowie wirtschaftlich relevanten Anspruchsgruppen festzustellen. Gleichzeitig bietet sich dort auch die Möglichkeit mit den Experten und Akteuren des Fachbereichs in den Dialog zu treten und in stetigem Austausch zu bleiben. In der Zeit der Pandemie haben wir den Kontakt durch Online-Videokonferenzen und Webinaren aufrechterhalten.
Die Anspruchsgruppen wurden bereits im Vorjahr durch eine Stakeholder-Analyse ermittelt.
Die Anspruchsgruppen sind zum einen unsere Kunden aus Industrie und Gewerbe, deren Status beim Grad der Energieeffizienz und Beachtung von Nachhaltigkeitsthemen eine wichtige Grundlage zur Ausrichtung unserer Beratungsdienstleistungen darstellen. Als weitere wichtige Anspruchsgruppen sind Hersteller von Energietechnologien und Forschungseinrichtungen zu nennen. Hier ist ein stetiger Austausch die Grundlage für eine gemeinsame Weiterentwicklung energetisch optimierter Lösungen. Ein Hauptbestandteil unserer Nachhaltigkeitsstrategie ist es, unseren Kunden immer bessere und ökologisch nachhaltige Lösungen anzubieten (vgl. Kriterium 10). Des Weiteren nutzen wir Netzwerktreffen und Informationsveranstaltungen, um im Dialog die Entwicklung der politischen Rahmenbedingungen und gesellschaftlichen Akzeptanz zu den Veränderungen durch die Energiewende nachzuvollziehen (vgl. Kriterium 2 Absatz 1). Beispielsweise beeinflusst dies die Ausrichtung unserer Nachhaltigkeitsstrategie im Bereich der Quartierssanierung. Die Akzeptanz der Anwohner und die politischen Rahmenbedingungen haben großen Einfluss auf den Handlungsspielraum, den wir brauchen, um optimale Lösungen für nachhaltige Energiekonzepte zu entwickeln.