Leistungsindikatoren zu den Kriterien 5 bis 7

Leistungsindikator GRI SRS-102-16: Werte
Die berichtende Organisation muss folgende Informationen offenlegen:

a. eine Beschreibung der Werte, Grundsätze, Standards und Verhaltensnormen der Organisation.

Die für Hessenwasser wichtigsten Werte, Grundsätze, Standards und Verhaltensnormen sind das Leitbild, die Unternehmensziele, die Compliance-Richtlinien sowie die Verhaltensgrundsätze für die Mitarbeiter*innen. 

Das Hessenwasser Leitbild ist Grundlage für das Handeln in Verantwortung für unsere Mitarbeiter*innen. Umweltverträglichkeit, soziale Verantwortung und Wirtschaftlichkeit prägen dieses. Es geht auf Inhalt und Rahmen der Unternehmensziele ein, aus denen sich unsere Entscheidungen und unser Handeln ableiten lassen.

Die Unternehmensziele gehen auf die regionale Verantwortung, das wirtschaftliche Handeln, die Versorgungssicherheit und Qualität, die umweltschonende Wassergewinnung und die mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur ein.

Die Compliance-Richtlinien umfassen unter anderem die Verhaltensgrundsätze. Diese beschreiben die grundlegenden Regeln für ein verantwortungsbewusstes Handeln der Mitarbeiter*innen untereinander. Das Regelwerk zum Compliance-konformen Umgang ergänzt die Verhaltensgrundsätze um konkrete Vorschriften für das Verhalten gegenüber Geschäftspartnerschaften und Behörden.

Das Leitbild steht auf den vier Säulen Wirtschaftlichkeit & Zukunftsfähigkeit, Kund*innenorientierung & Qualität, Motivation & Kooperation sowie Nachhaltigkeit & Verantwortung und umfasst folgende Inhalte:  


 
Leitbild für Wirtschaftlichkeit & Zukunftsfähigkeit

Unser Unternehmen

Leitbild für Kundenorientierung & Qualität


Für unsere Kund*innen

Leitbild für Motivation & Kooperation


Unser Team

Leitbild für Nachhaltigkeit & Verantwortung


Gesellschaft