Leistungsindikatoren zu den Kriterien 5 bis 7

Leistungsindikator GRI SRS-102-16: Werte
Die berichtende Organisation muss folgende Informationen offenlegen:

a. eine Beschreibung der Werte, Grundsätze, Standards und Verhaltensnormen der Organisation.

Die Arbeit der ZWH ist gekennzeichnet durch eine hohe Kundenorientierung, ein qualitätsorientiertes Handeln aller Mitarbeitenden und eine stete Orientierung an den aktuellen Anforderungen des Berufsbildungsmarktes sowie an den technologischen Möglichkeiten. Ziel ist es, die Erwartungen der Mitglieder, Auftraggeber*innen und Kooperationspartner*innen an Qualität und Aktualität jederzeit erfüllen zu können. Für die Weiterentwicklung der ZWH im Bereich Nachhaltigkeit spielen die Themen Aus- und Weiterbildung, Digitalisierung, Wirtschaftlichkeit, Innovation, Gesundheitsschutz und Chancengerechtigkeit für alle Mitarbeitenden eine entscheidende Rolle.

Eine detaillierte Darstellung der Werte und Grundsätze der ZWH werden in einem Leitbild und einem Verhaltenskodex für Mitarbeitende und Geschäftspartner*innen festgeschrieben. Beides wird erst im Jahr 2021 entwickelt und kann deshalb erst in einem folgenden Bericht offengelegt werden.