Die „Nachhaltigkeitslandkarte“ (vgl. Kriterium 1) ist auch die Grundlage unserer internen Steuerung. Sie umfasst u. a. die Handlungsfelder:

Strategie und Steuerung
- Geschäftspolitik
- Eigengeschäft

Geschäftsbetrieb
- Personal
- Bauorganisation
- Betriebsökologie und Klima
- Mobilität

Kundengeschäft
- Ganzheitliche Beratung/S-Finanzkonzept
- Finanzierungsprodukte
- Anlageprodukte

Kommunikation
- Stakeholderdialoge
- Wesentlichkeit
- Nachhaltigkeitsreporting (inkl. Online, Print, und CSR-Berichtspflicht)
- ESG-Ratings - Berichterstattung

Diese Handlungsfelder  werden i. d. R. alle 2 Jahre im Rahmen eines „Nachhaltigkeits-Checks“ gemeinsam mit einem externen Nachhaltigkeitsexperten bewertet. So können Fortschritt und Zielerreichung überwacht und konkrete Maßnahmen identifiziert werden.

Grundlage unserer externen Berichterstattung  sind die „Sparkassen-Indikatoren zur Erhebung der Sparkassen-Leistungen für nachhaltigen Wohlstand und Lebensqualität in der Region“ des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands. Diese Indikatoren werden jährlich erhoben und beinhalten Informationen aus den Kategorien:

• Geschäftsmodell
• Organisation und Betrieb (inkl. Umweltkennzahlen wie der Ressourcenverbrauch)
• Geschäftspolitik (Nachhaltigkeitsziele und –maßnahmen)
• Corporate Governance
• Qualitätsmanagement
• Konfliktmanagement
• Personalwesen (bspw. Beschäftigungspolitik, Gleichbehandlung, Chancengerechtigkeit, Gesundheitsförderung)
• Kommunikation und Transparenz (Berichterstattung, social-media, Homepage, Intranet)
• Gemeinwesen (Sponsoring, Stiftungen, Regionalförderung)
• Nachhaltige Anlageprodukte (Produktbeschreibung und Volumen)
• Nachhaltige Kreditprodukte (Produktbeschreibung und Volumen)
• Beratung und Service mit Nachhaltigkeitsbezug
• Produkte mit regionaler und kommunaler Wirkung
• Beratung und Service mit kommunalem Nachhaltigkeitsbezug
• Leitbilder für nachhaltige Entwicklung
• Klimastrategien (Klima-Zielsetzung, Ressourcenschonung)
• Infrastrukturförderung und Standortentwicklung
• Finanzkompetenz in privaten Haushalten
• Initiativen zu Bildung, Kultur, Sport und Sozialem (bspw. Förderung von Bildungsprojekten und Sportveranstaltungen)

(vgl. branchenspezifische Ergänzungen zum DNK für Sparkassen: http://www.deutscher-nachhaltigkeitskodex.de/de/anwendung/fuer-anwender.html)

So stellen wir einen Gesamtüberblick unserer Nachhaltigkeitsleistungen her. Dieser ist die Grundlage einer konsistenten externen Kommunikation mit unseren Stakeholdern.