Das Unternehmen gibt an, welche Bedeutung Aspekte der Nachhaltigkeit für die Wertschöpfung haben und bis zu welcher Tiefe seiner Wertschöpfungskette Nachhaltigkeitskriterien überprüft werden.
Die Dienstleistungen von ALC sind vor allem Beratungsdienstleistungen, die im europäischen Raum erbracht werden. Die Beratungsdienstleistungen werden im Bereich der betriebswirtschaftlichen Beratung erbracht. Sie gliedern sich in Mandatsgewinnung, Sachverhaltserfassung, Konzepterstellung, Konzeptumsetzung, Abschluss.
Im Rahmen der Wertschöpfungskette ist der persönliche Kontakt - auch bei Nutzung von technischen Hilfsmitteln wie Video-Konferenzen etc - bei der Mandatsanbahnung zum Kunden nicht zu ersetzen. Follow-Up Gespräche bedürfen in der Folge eher weniger den persönlichen Kontakt. Im Bereich der Umsetzung des Konzepts können weitere persönliche Gespräche notwendig werden, die aber nach Intensität der bisherigen Beziehungen auch durch moderne Kommunikationsmittel substituerbar sind.
Damit bleiben Geschäftsreisen mit Ihrem ökologischen Fußabdruck und den häufig damit verbundenen CO2 Emissionen der massgebliche Teil der Wertschöpfungskette des Unternehmens, die die Nachhaltigkeit der Unternehmensaktivität negativ beeinflusst.
Eine eingehende Prüfung der Notwendigkeit der Reise zum Kunden oder auch Interessenten wird unter allen Gesichtspunkten, vor allem der Wirtschaftlichkeit und der Nachhaltigkeit, vor Antritt der Reise erfolgen.
Eine Reise soll immer dann nicht statt finden, wenn diese durch moderne Kommunikationsmittel substituiert werden kann, ohne dass dies den Erfolg des Geschäfts negative beeinflusst.
Eine Reise soll auch dann nicht statt finden, wenn sich die Gesprächspartner bereits kennen und dieses Gespräch der einzige Grund für die Reise wäre.
Für Reisen wird eine Mindestanzahl an Kontakten zu Geschäftspartnern und Kunden pro Tag definiert, damit diese dann unter Nachhaltigkeitsaspekten organisiert und der CO2 - Ausstoss durch die Reise besonders reduziert oder kompensiert werden kann. In der Regel sollten dies mindestens 3 Kontakte pro Tag oder eine Veranstaltung mit mindestens 10 Teilnehmern sein.