2. Wesentlichkeit

Das Unternehmen legt offen, welche Aspekte der eigenen Geschäftstätigkeit wesentlich auf Aspekte der Nachhaltigkeit einwirken und welchen wesentlichen Einfluss die Aspekte der Nachhaltigkeit auf die Geschäftstätigkeit haben. Es analysiert die positiven und negativen Wirkungen und gibt an, wie diese Erkenntnisse in die eigenen Prozesse einfließen.

Als Unternehmen bewegen wir uns in einem sozioökonomischen Umfeld, das geprägt ist von einer immer älter werdenden Gesellschaft und damit einhergehend von einem zunehmenden Fachkräftemangel. Gleichzeitig erleben wir eine immer vernetztere und globalere Wirtschaft und eine Arbeitswelt, die von immer neuen Technologien und Digitalisierung geprägt ist und in der Innovationskraft, Veränderungsbereitschaft und Flexibilität entscheidende Faktoren sind.

Als spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen finden wir für unsere Kunden die passenden Mitarbeitenden für anstehende Aufgaben und unterstützen sie so dabei, sich zukunftsfähig aufzustellen. Um die größtmögliche unternehmerische Beweglichkeit für unsere Kundinnen und Kunden zu gewährleisten, vermitteln wir Experten sowohl dauerhaft in Festanstellung oder auf Zeit, um beispielsweise temporäre Produktionsspitzen abzufedern. Gleichzeitig finden wir für Fach- und Führungskräfte neue Positionen, die es ihnen ermöglichen, ihre Qualifikationen optimal einzusetzen.

Dabei ist unser unternehmerisches Handeln stets auf Langfristigkeit angelegt: Wir streben lebenslange Partnerschaften an - sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten und Kooperationspartnern.

Die Personaldienstleistungsbranche wird immer wieder mit Vorwürfen wie Lohndumping bei der Arbeitnehmerüberlassung oder der Missbrauch von Werkverträgen in Verruf gebracht. Ungeachtet der Frage, ob diese Kritik der Realität entspricht: Diese Punkte betreffen in erster Linie den Niedriglohnsektor, in dem Hays selbst nicht tätig ist. Dennoch ist es uns vor diesem Hintergrund besonders wichtig, dass wir uns mit klar definierten Prinzipien und konkreten Maßnahmen, wie sie im Rahmen dieser Nachhaltigkeitserklärung dargelegt werden, als fairer und attraktiver Arbeitgeber sowie als vertrauenswürdiger Partner positionieren. 

Aufgrund ihrer Qualifikation sind die von uns rekrutierten Freiberuflerinnen und Freiberufler im Hochlohn-Segment aktiv. Daher ist es eher unwahrscheinlich, dass sie im Alter auf die staatlichen Sozialversicherungssysteme zurückgreifen müssen, ohne eingezahlt zu haben. Wir sind hier jedoch offen für neue Modelle der sozialen Absicherung von Freiberuflern und haben hierzu mit anderen Marktteilnehmern den Bundesverband für selbständige Wissensarbeit e.V. gegründet. Dadurch stehen wir im engen Austausch mit der Politik und Verbänden, um tragfähige Lösungen für alle Beteiligten zu finden. 

Um einen regelkonformen Fremdpersonaleinsatz in allen von Hays angebotenen Vertragsmodellen zu unterstützen und insbesondere Risiken einer verdeckten Arbeitnehmerüberlassung („Scheinselbständigkeit“) im Dienst- und Werkvertrag wirkungsvoll zu begegnen, haben wir die Abteilung Compliant Sourcing® gegründet. Die Abteilung entwickelt Prozesse und Organisationsmaßnahmen zu diesen Themenstellungen für die Hays-Organisation und steht intern sowie extern beratend zur Verfügung. Regelmäßig überprüfen wir zudem unsere internen Prozesse auf ihre Compliance-Fähigkeit hin.

Experten in Arbeitnehmerüberlassung, die bei uns mehrheitlich aus dem akademischen Umfeld kommen, ermöglichen wir es, bei unseren Kunden ihre berufliche Karriere zu starten (direkt nach ihrem Studium) oder sich über die Arbeitnehmerüberlassung wieder ins Berufsleben zu integrieren. Wir halten uns streng an die Vorgaben des Gesetzgebers für die Zeitarbeit, z.B. zu Equal Pay und sind Mitglied im iGZ e.V. Unsere Experten in Arbeitnehmerüberlassung sind durch die von uns bezahlten außertariflichen Zuschläge in Bezug auf ihr Gehalt in aller Regel mindestens genauso gut gestellt wie festangestellte Arbeitnehmer mit gleicher Qualifikation. Viele nutzen die Arbeitnehmerüberlassung als Einstieg, um sich anschließend wieder in ein festes Arbeitsverhältnis im Unternehmen zu begeben.

Natürlich bleiben auch wir als Unternehmen von ökologischen Themen wie etwa dem Klimawandel oder dem Artenschwund nicht unberührt, da die Entwicklungen künftig Einfluss auf das Leben jedes und jeder einzelnen von uns haben können. Natur gemäß hat die Geschäftstätigkeit eines Dienstleistungsunternehmens viel geringere Umweltauswirkungen als etwa die eines produzierenden Betriebes. Gleichwohl bemühen wir uns auf vielfältige Weise um betrieblichen Umwelt- und Klimaschutz, etwa indem wir in unseren Niederlassungen ausschließlich Ökostrom verwenden, Energie einsparen und die Umweltbelastung durch bewusstes Handeln reduzieren.

Wesentliche Nachhaltigkeitsaspekte
Welche Nachhaltigkeitsthemen den größten Einfluss auf die Geschäftstätigkeit von Hays haben und in welchem Kontext Hays seinerseits größtmöglichen Einfluss auf eine nachhaltige Entwicklung nehmen kann, wurde 2018 im Rahmen einer Wesentlichkeitsanalyse ermittelt, für die unter anderem eine Stakeholder-Befragung mit über 700 Teilnehmern durchgeführt wurde. Insgesamt 18 Nachhaltigkeitsthemen wurden dabei aus interner und externer Perspektive hinsichtlich ihrer Bedeutung für den Unternehmenserfolg sowie hinsichtlich ihres Einflusses auf Beurteilungen und Entscheidungen der Stakeholder zum Unternehmen gewichtet. Das Ergebnis ist in einer Wesentlichkeitsmatrix dargestellt. Die für uns wesentlichsten Themen haben wir den unter Kriterium 1 vorgestellten vier Handlungsfeldern zugeordnet:
  1. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
  • Angemessene Vergütung
  • Mitarbeiterförderung (Aus- und Weiterbildung)
  • Diversity & Inclusion (Chancengerechtigkeit und Gleichbehandlung)
  1. Gesellschaft & Öffentlichkeit
  • Glaubwürdigkeit
  1. Umwelt & Ressourcen
  • Energieverbrauch
  • Ressourcenmanagement
  1. Lieferanten & Lieferkette
  • Menschenrechte

Chancen und Risiken

Wir sind überzeugt, dass die oben genannten Nachhaltigkeitsaspekte entscheidenden Einfluss auf unseren Unternehmenserfolg haben können. Derzeit bauen wir unternehmensintern ein Nachhaltigkeitsmanagement auf, das es uns erlaubt, diese Themen strukturiert anzugehen, Fortschritte zu dokumentieren und unsere Ziele kontinuierlich weiterzuentwickeln. Unsere Nachhaltigkeitsstrategie bietet die Chance, unserem CSR-Engagement nach innen wie nach außen noch mehr Nachdruck zu verleihen. Indem wir alle zwei Jahre im Rahmen unserer DNK-Erklärung über unsere Fortschritte in Sachen Nachhaltigkeit berichten, schaffen wir Transparenz und unterstreichen so unsere Glaubwürdigkeit gegenüber unseren Stakeholdern. Unser Geschäft ist ein „people business“ – die größten Risiken, die wir sehen, betreffen folglich die soziale Dimension. So ist es essenziell für unsere Geschäftstätigkeit, dass – intern wie extern – genügend qualifizierte Arbeitskräfte zur Verfügung stehen. In Hinblick auf unsere internen Mitarbeitenden positionieren wir uns daher mit fairer Bezahlung, Chancengerechtigkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten etc. als attraktiver Arbeitgeber. Wir setzen außerdem auf alternative Arbeitsmodelle und Arbeitsformen (New Work). Um für unsere Kunden die passenden Talente für vakante Positionen zu finden, beschäftigen wir ambitionierte und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Leidenschaft für Menschen und dem Gespür für das perfekte Match. Zudem setzen wir auf innovative Technologien, die den Rekrutierungsprozess für alle Beteiligten erleichtern. Die Eignung neuer digitaler Lösungen für unser Geschäftsmodell prüft unser internes Innovation Lab. Indem wir den Fokus auf ein überdurchschnittliches Compliance-Management legen und transparent nach klar definierten Prinzipien handeln, positionieren wir uns und schaffen Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei unseren Stakeholdern.