Das Unternehmen legt offen, wie gesellschaftliche und wirtschaftlich relevante Anspruchsgruppen identifiziert und in den Nachhaltigkeitsprozess integriert werden. Es legt offen, ob und wie ein kontinuierlicher Dialog mit ihnen gepflegt und seine Ergebnisse in den Nachhaltigkeitsprozess integriert werden.
Um die für Interseroh besonders wichtigen Nachhaltigkeitsthemen zu identifizieren, wurde im Berichtszeitraum eine mehrstufige Wesentlichkeitsanalyse durchgeführt, in der mit ausgewählten Kunden und wissenschaftlichen Experten auf Grundlage ihrer Einschätzungen relevante Megatrends und regulatorische Entwicklungen bewertet wurden. Dazu fanden in einem zweiten Schritt verschiedene Workshops statt, an denen Mitarbeiter unterschiedlichster Bereiche und Positionen beteiligt waren. Dieser Dialog mit externen und internen Stakeholdern wird auch künftig fortgesetzt werden und in die Nachhaltigkeitsstrategie einfließen.
(Nachhaltigkeitsbericht 2012: S. 10)