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SCHUFA Holding AG

Allgemeines | Allgemeine Informationen

Allgemeine Informationen

Unternehmensname SCHUFA Holding AG

Unternehmenswebsite www.schufa.de

Berichtsjahr 2017

Leistungsindikatoren-Set GRI SRS    

Prüfung durch Dritte Nein

berichtspflichtig im Sinne des CSR-Richtlinie-Umsetzungsgesetzes Nein, aber Erklärung im Sinne der CSR-Berichtspflicht prüfen

Kontakt
Dr. Kai-Friedrich Donau

Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Deutschland

+49 (0) 611 - 9278-144
+49 (0) 611 - 9278-887
kai-friedrich.donau@schufa.de

Beschreiben Sie Ihr Geschäftsmodell (u. a. Unternehmensgegenstand, Produkte/Dienstleistungen)

SCHUFA ist die Abkürzung für „Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung“ und unser Name steht seit unserer Gründung im Jahr 1927 für Seriosität und Zuverlässigkeit. Unser Kerngeschäft ist es, bonitätsrelevante Informationen zu Privatpersonen und Unternehmen bereitzustellen. So schützen wir beispielsweise Unternehmen vor Zahlungsausfällen und Konsumenten vor einer möglichen Überschuldung durch Konsumentenkredite. Als führende Auskunftei in Deutschland verfügen wir über Daten zu 67,5 Millionen natürlichen Personen und 5,3 Millionen Unternehmen. Damit sind wir eine zuverlässige Informationsquelle für Unternehmen und Verbraucher.

Aktuell sind wir für 9.500 Unternehmenskunden aus der Finanz-, Handels- und vielen weiteren Branchen der unverzichtbare Partner im modernen Wirtschaftsleben: Weil wir die Absicherung ihres Geschäftsbetriebs mit unseren zahlreichen Leistungen und Services rund um Bonität, Adressen, Betrugsprävention und Scoring unterstützen. Doch auch die Konsumenten, die potenziellen Kreditnehmer, profitieren von unserer Arbeit: Weil wir Ihnen eine bequeme und kostengünstige Kreditaufnahme ermöglichen und mit der SCHUFA-Auskunft online ein Höchstmaß an Transparenz schaffen.

Wir liefern mit unseren Informationen pro Tag rund 400.000 Mal einen wichtigen Beitrag zum Aufbau von Vertrauen zwischen zwei Geschäftspartnern und unterstützen so sichere, schnelle und effiziente Geschäftsabschlüsse.  

Zum Beispiel  
• bei der Finanzierung eines Autos,
• der Ratenzahlung von Möbeln oder Elektronikartikeln,
• beim Kauf auf Rechnung im Onlinehandel und
• beim Abschluss eines Mobilfunkvertrages, bei dem telefoniert werden darf, bevor die Rechnung kommt.  

Verbrauchern bieten wir darüber hinaus  
• Transparenz über die Daten, die die SCHUFA zur eigenen Person speichert,
• einen Nachweis über ihre Bonität (z. B. bei der Anmietung einer Wohnung),
• Informationen zu Unternehmen (z. B. über Bauunternehmen oder Handwerker) und
• Hilfe bei Identitätsdiebstahl (z. B. bei verlorenen Ausweisdokumenten oder bei Verlust von vertraulichen Daten im Internet).  

9.500 Unternehmen – darunter Banken, Sparkassen, Handelsunternehmen, Telekommunikationsgesellschaften und viele andere mehr – haben sich für uns als Dienstleister entschieden und vertrauen auf unsere Informationen und Services. Darüber hinaus nutzen bereits über 2 Millionen Menschen unsere speziellen Angebote für Privatkunden.  

Kurz: Wir setzen alles daran, unserem Markenversprechen „Wir schaffen Vertrauen“ gerecht zu werden – sowohl im Umgang mit Kunden und Verbrauchern als auch mit unseren 850 Mitarbeitern, die an unserem Hauptsitz in Wiesbaden und weiteren deutschen Standorten die Grundlage für eine sichere Kreditvergabe schaffen.    

Die SCHUFA in Zahlen (2017) 

Datenbestand:

• Natürliche Personen, zu denen Daten gespeichert sind: 67,5 Mio.
• Unternehmen, zu denen Daten gespeichert sind: 5,3 Mio.
• Gespeicherte Informationen (insgesamt): 864 Mio.

Kunden:
• Anzahl Unternehmenskunden: 9.500
• Anzahl Privatkunden: 2,1 Mio.  

Produkte und Dienstleistungen:
• Auskünfte und Nachmeldungen an Unternehmenskunden: 144,1 Mio.
• Auskünfte für Verbraucher: 2,2 Mio.  

Geschäftszahlen:
• Umsatz: 173,44 Mio. Euro
• Jahresüberschuss: 29,35 Mio. Euro
• Mitarbeiter: 850
• Standorte: Zentrale in Wiesbaden, bundesweit 5 weitere Standorte
• Gründung: 1927  

Soweit nicht anders vermerkt, beziehen sich die Angaben und Daten in dieser Entsprechenserklärung auf den Stand zum 31. Dezember 2017.

Ergänzende Anmerkungen (z.B. Hinweis auf externe Prüfung):

Weiterführende Informationen:

Seit 2016 bündeln wir auf unserer Website alle Informationen zu CSR bei der SCHUFA und informieren dort über unsere CSR-relevanten Aktivitäten.

Handlungsfeld Kunden & Produkte: Auf der Website www.scoring-wissen.de klären wir Verbraucher über das Scoring-Verfahren auf.

Handlungsfeld Mitarbeiter: Auf unserer Karriere-Seite informieren wir zudem über die SCHUFA als Arbeitgeber.

Handlungsfeld Umwelt & Einkauf: Unsere Aktivitäten im Bereich Umwelt werden im Rahmen der Initiative Ökoprofit berichtet.

Handlungsfeld Gesellschaft
: Unsere Bildungsinitiative “WirtschaftsWerkstatt”, mit der wir die Finanzkompetenz junger Menschen stärken, verfügt über eine eigene Webseite www.wirtschaftswerkstatt.de. “SCHUFA macht Schule” bietet Schulen und Lehrkräften Unterrichtsmaterialien zum Thema Finanzbildung an, die unter www.schufa-macht-schule.de bezogen werden können.

Publikationen und Downloads wie unseren Unternehmensbericht „Wegbereiter“ mit einem Kapitel zu unseren CSR-Aktivitäten, den SCHUFA Kredit-Kompass, unseren Ombudsmann-Bericht oder unser CSR-Leitbild finden Sie bei unseren Studien und Publikationen. Den Code of Conduct der SCHUFA Holding AG finden Sie hier.